Hrvatski Telekom je danas predstavio projekt vlastite poslovne IT transformacije, za kojeg navodi da je riječ o najvećem IT projektu u Hrvatskoj.
Pri tom je istaknuto kako je primarni cilj projekta podizanje standarda kvalitete usluga i korisničkog iskustva na novu, višu razinu.
Projekt će trajati tri godine, a obuhvaća, kako kažu u HT-u, „poslovnu transformaciju kojom će se optimizirati interni procesi i pojednostaviti i povećati modularnost portfelja proizvoda te IT transformaciju koja će rezultirati implementacijom novih, najnaprednijih IT sustava koji podržavaju usmjerenost prema krajnjim korisnicima.“
U projekt HT investira ukupno 710 milijuna kuna: 500 milijuna kuna interno (na njemu je angažirano oko 500 stručnjaka iz HT-a, s tim da HT kani za njega zaposliti i nove ljude) te 210 milijuna kuna vanjskim dobavljačima, od kojih su predstavljeni IBM, Netcracker, Comarch Technologies i Atos te podizvođači Hrvatskog Telekoma, tvrtke Neos, Croz, Multicom i Zira.
